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            為確保春運(yùn)期間公交運(yùn)營安全、有序，公司結(jié)合實(shí)際，從早、從實(shí)、從細(xì)入手，對春運(yùn)工作進(jìn)行了全面動員和部署，強(qiáng)化組織，狠抓安全，提升服務(wù)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任。針對春運(yùn)工作特點(diǎn)，公司成立了由經(jīng)理周良銳任組長，各部門負(fù)責(zé)人和安全員為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到任務(wù)、人員、責(zé)任和措施四落實(shí)。并堅(jiān)持24小時不間斷值班制度，保證通訊暢通，確保信息反饋及時、準(zhǔn)確。

二是狠抓安全生產(chǎn)，加大檢查力度。在春運(yùn)到來之前，嚴(yán)格把好從事春運(yùn)的駕駛員和營運(yùn)車輛的檢驗(yàn)關(guān)，對參運(yùn)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考試，并簽訂《春運(yùn)行車安全責(zé)任書》；全面檢查各車輛的車況和監(jiān)控系統(tǒng)，如有問題及時整改，確保參運(yùn)車輛“不帶病上路”；加強(qiáng)對危險(xiǎn)品的安全檢查力度，堅(jiān)決杜絕一切違禁物品、易燃易爆等危險(xiǎn)品攜帶上車。

三是狠抓運(yùn)營管理，加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控。科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力，安排駕駛員，根據(jù)實(shí)際需要，合理調(diào)整班次和運(yùn)行間隔，確保乘客走得及時、走得安全；利用GPS車輛監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)車輛途中的運(yùn)行狀況督查，對駕駛員超速、不按線路行駛、不靠站停車、開車打手機(jī)等違規(guī)行為加大處罰力度。

四是強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)以人為本的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，認(rèn)真執(zhí)行“三優(yōu)”“三化”規(guī)范，特別是為老年人、傷殘軍人、盲人等做好免費(fèi)乘坐的服務(wù)工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)拒載、甩客等現(xiàn)象，努力為乘客提供一個舒適、高效、便捷的公交出行環(huán)境。

時間：2017-01-11  來源：公交公司  作者：張 芳